オゾンガス・オゾン水・紫外線による殺菌消臭機器の製造販売の業界最大手メーカー タムラテコのサイトです。
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インターネット販売製品のサポート停止と再開について |ネット販売からのご購入はお控えください|

当社の製造するオゾン発生器は、ご使用いただく方々の環境に合わせて最適な機種を選択し

販売契約の締結(見積書・注文書等)によって販売され、予定される室内において使用され

初めて効果を発揮するものと考えております。

万一、機器の発生オゾン量が使用室の環境よりも過大な場合は、

ご使用者の健康に影響を与える可能性があります。

決して通信販売などで価格を基準にご購入する事はおやめください。

当社は、インターネット販売を許可せず、対面もしくは電話応対などによる相談および

直接的な販売契約(見積書・注文書)などによる売買契約を経てご導入して頂く事と、

万一お客様の環境に合わない場合などは販売代理店が責任を持って

早急に対応させていただく事を厳守といたしております。

お客様へ、下記に代表されるインターネット販売ページからのご購入はお控えください。

上記理由により、当社の認定する代理店にはネット販売を控えていただいております。

国民生活センター・消費者庁からも個人販売(不特定多数)における販売トラブルに注視しており

当社としてもインターネットによる無作為な販売を発見次第、お願いしてまいりました。

今回に至り何度もお願いしてもお止めにならず、購入者が環境に添わない機器をネット購入し

使用方法を問い合わせしてくる状況が後を絶ちません。

インターネット販売ページからのご購入品のメーカーサポート停止と再開方法について。

したがいまして、今後は当社が発見した販売業者をこちらに記載すると共に、インターネット購入品が

判明した場合のメーカーサポートを安全性を考慮し一時的に停止させていただくこととします。

製品操作方法・消耗品・修理等サポートをご希望のお客様につきましては、

購入された製品シリアルナンバーを教えていただきますとメーカサポートを再開したします。

インターネット販売を行っている店舗名

※独自HP EC購入システムによる販売は割愛していますがサポート停止項目に含みます

楽天市場の当社製品販売ペーシ※正規代理店ではございません

【ショップ名】N丁目薬品株式会社

【連絡先】TEL:0727647831

【責任者名】田仲 弘樹

【ショップ名】rifare 株式会社リファーレ

【連絡先】0528878457

【責任者名】塩崎 芳子

【ショップ名】Blue Dragon 神戸通商株式会社

【連絡先】TEL:0120228841

【責任者名】片山 多美

【ショップ名】ショップエンジェル 楽天市場店 B.Hプランニング

【連絡先】05053736890

【責任者名】大下 芳雄

【ショップ名】iLiFE※特商法による表記なし

【連絡先】03-6380-0666

【住所】東京都新宿区新宿2-10-7-3F

【ショップ名】 GoodPriceStore楽天市場店

【連絡先】05031343197

【責任者名】サポート担当: ヒガシグチ

【ショップ名】有限会社気仙沼飯田電精機工業所

【連絡先】0226-23-9688

【責任者名】鈴木信久

【ショップ名】トラックショップトップロード仙台

【連絡先】022-382-2992

【責任者名】杉浦 秀二(システム部)

【ショップ名】中古ブランド販売ブランカスタ 株式会社ティスナ

【連絡先】045-228-7979

【責任者名】小松 睦男

【ショップ名】中古ブランド洋服販売ブランカスタ 株式会社ティスナ

【連絡先】045-228-7979

【責任者名】小松 睦男

【ショップ名】浪花問屋 楽天市場店

【連絡先】072-220-8735

【責任者名】玉井 一彦

【ショップ名】MagonoHands

【連絡先】05058662490

【責任者名】後藤 秀夫

【ショップ名】NS・macaron 楽天市場店

【連絡先】05037025684

【責任者名】店長※特商法に抵触します

【ショップ名】ANS 楽天市場店 呉服 ゑにし屋

【連絡先】0824628009

【責任者名】松田 静恵

【ショップ名】コレクト&コレクト 株式会社E.N.T.エンタープライズ

【連絡先】0724877001

【責任者名】高口 義之(インターネット事業部)

【ショップ名】ブランカスタリユースショップ 株式会社ティスナ

【連絡先】045-228-7979

【責任者名】原田 綾子

【ショップ名】松陰屋 楽天市場店

【連絡先】050-3555-2094

【責任者名】松本順子

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Yahooショッピングの当社製品販売ページ※正規代理店ではございません

【ショップ名】有限会社気仙沼飯田電精機工業所

【連絡先】0226-23-9688

【責任者名】鈴木信久

【ショップ名】着物と和装小物専門店 和en ゑにし屋

【連絡先】0824628009

【責任者名】松田 静恵

【ショップ名】felice-store 株式会社リファーレ

【連絡先】052-887-8457

【責任者名】塩崎芳子

【ショップ名】RisingSun Yahoo!店

【連絡先】080-5142-9848

【責任者名】倉田啓

【ショップ名】あなデジ工房

【連絡先】076-276-5185

【責任者名】前越 雅一

【ショップ名】介護用品のお店 あったかレンタル 株式会社Global Village Succeed

【連絡先】024-953-7723

【責任者名】村越 利克

【ショップ名】rifare 株式会社リファーレ

【連絡先】0528878457

【責任者名】塩崎 芳子

【ショップ名】トラックショップトップロード仙台

【連絡先】022-382-2992

【責任者名】杉浦 秀二(システム部)

【ショップ名】N丁目薬品株式会社

【連絡先】TEL:0727647831

【責任者名】田仲 弘樹

【ショップ名】Merry Gate 合同会社メリー・ゲート

【連絡先】050-3623-5588

【責任者名】稲垣尚子

【ショップ名】FUJI SHOP 株式会社フジプロダクション

【連絡先】03-3360-2080

【責任者名】大石真裕

【ショップ名】ショップエンジェルYahoo!店 B.Hプランニング

【連絡先】05053736890

【責任者名】大下 芳雄

【ショップ名】abiete

【連絡先】080-3964-6755

【責任者名】松嶋健太郎

【ショップ名】エムオー商店

【連絡先】050-5480-1917

【責任者名】太田壮人

【ショップ名】bb-shop

【連絡先】050-5243-5409

【責任者名】馬場昭

【ショップ名】Merry Gate 合同会社メリー・ゲート

【連絡先】050-3623-5588

【責任者名】稲垣尚子

【ショップ名】中古ブランド販売ブランカスタ 株式会社ティスナ

【連絡先】045-228-7979

【責任者名】小松 睦男

【ショップ名】SPECーshop 合同会社SPEC

【連絡先】080-1526-5083

【責任者名】正垣拓也

【ショップ名】THE GOOD LIFE

【連絡先】050-6871-8816

【責任者名】後藤 幸逸

【ショップ名】フローラル オオツ

【連絡先】090-8828-2136

【責任者名】田中 成和

【ショップ名】まねきShop まねきねこ

【連絡先】080-7466-6505

【責任者名】石川 正俊

【ショップ名】DAT Dahlia

【連絡先】050-6876-6777

【責任者名】山口 高志

【ショップ名】スタスト ヤフーショップ TK本舗

【連絡先】090-7160-2586

【責任者名】俵海吏

【ショップ名】ショップエンジェル Yahoo!店 B.Hプランニング

【連絡先】050-5373-6890

【責任者名】大下 芳雄

【ショップ名】打ち出の小槌 お宝や

【連絡先】050-3708-4884

【責任者名】鶴園恵祐

【ショップ名】ヨコブンオンライン 株式会社ヨコブン

【連絡先】045-900-9309

【責任者名】酒井基宏

【ショップ名】SPECーshop 合同会社SPEC

【連絡先】080-1526-5083

【責任者名】正垣拓也

【ショップ名】スタスト ヤフーショップ TK本舗

【連絡先】090-7160-2586

【責任者名】俵海吏

【ショップ名】プラムツリー

【連絡先】090-6168-5950

【責任者名】梅木 勇

【ショップ名】SHOP ビューティーライフ マニョマニョ

【連絡先】050-3204-0326

【責任者名】倉田武 藤本久美子

【ショップ名】石川屋コスモ1号店 株式会社石川屋

【連絡先】0247-26-2323

【責任者名】田代安紀

【ショップ名】ゆるゆるストア ゆるゆる雅規

【連絡先】090-5246-3237

【責任者名】中島 恵子

【ショップ名】フローラル オオツ

【連絡先】090-8828-2136

【責任者名】田中成和

【ショップ名】かかストア

【連絡先】090-2808-2437

【責任者名】古角一美

【ショップ名】MAMANINI3

【連絡先】080-1413-6679

【責任者名】安田あゆみ

【ショップ名】Woodnote-TasteYahoo!店

【連絡先】090-2686-0822

【責任者名】貝田 健一

【ショップ名】クリュ さくら まーべらす

【連絡先】090-4153-4048

【責任者名】杉岡 多栄子

【ショップ名】Pono Shoppers

【連絡先】050-5375-2681

【責任者名】野々下 拓教

【ショップ名】IDmart ヤフー店 株式会社研美社

【連絡先】06-6351-1766

【責任者名】中田 逸郎

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AMAZONの当社製品販売ページ※正規代理店ではございません

店舗名:Hug食

販売業者:株式会社ボンド情報プレス

お問い合わせ先電話番号:0120227370

住所:東中野1-45-10

運営責任者名:石森啓一

店舗名:エーエヌエス

販売業者:ゑにし屋

お問い合わせ先電話番号:09073751423

住所:十日市東4-1-30

運営責任者名:中島 俊哉

店舗名:rifare

販売業者:株式会社リファーレ

お問い合わせ先電話番号:0528878457

住所:名古屋市名東区引山3-906-1B

運営責任者名:塩崎芳子

当社製品の対面販売による安全な使用の為に

株式会社タムラテコが製造販売するオゾンガス・オゾン水製品につきまして

ご使用いただくすべての方々にオゾンの特性と機器の操作方法をご理解していただき、

安全にご活用いただく事をお願いしております。

当社製品のご購入をお考えの方におかれましては。

オゾンの特性についての知識と機器操作を正確に説明できる事を当社が確認した「代理店」

及び、「代理店が指定する業者」を通じて購入をお願いいたします。


販売ポリシー1 インターネット上での販売は原則として行いません

まず、家電製品・空気清浄機と異なり、オゾン機器はインターネット広告や

新聞 雑誌等にて気軽に購入するものではありません。

オゾン関連製品には、必ず適用面積(畳数)や換気の状況など

ご使用空間に適した機器の適合を行う必要があります。

必ず 性能・仕様・使用方法を把握した販売店とメーカーが

互いに連携を取り合うダブルチェック体制が必要です。


使い方や説明を受けずに使用されますと効果が得られないばかりか

不快になったり最悪の場合には事故につながる可能性が御座います。


また、オゾン関連製品は必ずメンテナンスや消耗品、修理が伴います。

長く、効果的に、快適にご利用いただく為に、また、不明点がある場合などは

購入元に問い合わせる事ができる体制が必要です。

ECサイト上の購入ボタンと支払いで機器がお手元に届く便利なショッピング

サイトでは、オゾン機器の理解ができずにお客様のこんなはずじゃなかったという

ご失望につながる可能性がございます。

上記の理由により、大手インターネットショッピングサイト、

ネットオークションなどで出品されている当社製品については、販売認定しておりません。


重ねてお客様にはお願い申し上げますが、設計外・取扱想定外の使用方法などによる

思わぬ事故などが起こらぬように

必ず当社認定代理店からご購入してください。


販売ポリシー2 誇張や事実誤認につながる情報表示は行いません

奈良県立医科大学様、藤田医科大学様との研究により、

オゾンによる新型コロナウイルス不活化実証実験を行いましたが、

ウイルスの危険性から実生活空間を再現することは不可能で

両実験共に感染対策が施された室内において新型コロナウイルスの感染価を研究する

特殊な方法で行っております。

新型コロナウイルスが不活化するには一定の条件(オゾン濃度、湿度など)が大きく関係しており、

その条件を説明せずに一律で新型コロナウイルスなど病原に対して有効であると事実誤認や

誇大広告ともとれる記述のある販売は決して行ってはいけません。


発見次第、当社より連絡し取り下げなど適切な措置を行います。


販売ポリシー3 長くお使いいただける製品づくりとアフターサービスに努めます

オゾンは腐食性を伴う強い酸化力のガス

オゾン発生装置だけで無くその制御が大切です。

タムラテコはオゾンを制御する各種濃度計センサーも自社開発しています。

また、約20年に及ぶ製品開発のノウハウを蓄積し、気体各所にオゾンによる

経年劣化対策を施した安全性と耐久性に優れた品質基準を持たせています。


販売ポリシー4 医療機器製造のISO規格を遵守し、当社製品の医療機器承認・認証を進めます

オゾンはその酸化力を活用し、医療の業界にて活用され始めています。

当社はエビデンスと医学的知識に基づき正しい使い方が大切だと考えており

医療機器の品質保証のための国際標準規格ISO 13485を取得しています。

そして、当社製品もPMDAより医療機器として承認・認証を受けております。

⇒オゾンガス消毒機 BT-088M(管理医療機器 クラス2)

⇒殺菌水製造装置 エルくりんAUTO3(管理医療機器 クラス2)

お客様にお使いいただける製品の安全性を最大限に確保する開発と製造を行っております。



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製品全般・オゾンのご利用に対するお問い合わせ先

ご不明点などがございましたら、お気軽にお電話で当社までご相談くださいませ。

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〒577-0012 大阪府東大阪市長田東2-1-33 長田平成ビル4F

TEL:06-4309-1350(代) FAX:06-4309-1360

E-mail:info@teco.co.jp

URL:http://www.teco.co.jp

フリーダイヤル:0120-038-904